Adatvédelmi tájékoztató

Személyes adatokat akkor kezelünk, amikor Ön megrendelést ad le, üzenetet küld, vagy kapcsolatba lép velünk. A kezelt adatok köre tipikusan: név, telefonszám, szállítási cím, e-mail cím (ha megadja), valamint a megrendeléssel kapcsolatos információk.

Technikai adatok (pl. böngészőtípus, eszközinformáció, IP-cím, látogatási események) a weboldal működtetéséhez, biztonságához és alap statisztikákhoz kapcsolódhatnak. Ezeket az adatokat a minimálisan szükséges mértékben kezeljük.

Az adatkezelés célja a megrendelések feldolgozása, a kiszállítás megszervezése, az ügyfélszolgálati kommunikáció, valamint a weboldal biztonságának és megfelelő működésének fenntartása.

Az adatkezelés jogalapja jellemzően a szerződés teljesítése (megrendelés), jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázási/nyilvántartási kötelezettség), illetve jogos érdek (pl. visszaélések megelőzése, alap működési naplók). Amennyiben hozzájárulás szükséges, azt külön kérjük.

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a cél teljesítéséhez szükséges. Megrendeléssel összefüggő adatokat a jogszabályi kötelezettségek (különösen számviteli) teljesítéséhez szükséges ideig is tárolhatunk.

Ügyfélszolgálati megkeresések adatait a kommunikáció lezárását követően ésszerű ideig tarthatjuk meg a minőségbiztosítás és a későbbi egyeztetések támogatása érdekében. Technikai naplóadatokat jellemzően rövidebb ideig, biztonsági okokból kezelünk.

Az Ön adatait a megrendelés teljesítéséhez szükséges szolgáltatók részére továbbíthatjuk, például futárszolgálat, fizetési szolgáltató (amennyiben alkalmazható), tárhelyszolgáltató vagy ügyfélszolgálati rendszerek üzemeltetői részére.

Minden esetben törekszünk arra, hogy csak a szükséges adatokat osszuk meg, és az adatfeldolgozókkal megfelelő szerződéses garanciákat alkalmazzunk. Harmadik félnek marketingcélból nem adjuk el az Ön adatait.

Önt megilletik az adatvédelmi jogok, így különösen a hozzáférés, helyesbítés, törlés, adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság (ahol alkalmazható), valamint a tiltakozás joga.

Kérelmét az alábbi elérhetőségeken jelezheti. A beérkezett megkereséseket a vonatkozó határidők szerint kezeljük, és szükség esetén azonosítást kérhetünk a biztonság érdekében.

Amennyiben adatkezeléssel kapcsolatos kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Kérjük, hogy megkeresésében röviden írja le, milyen kérést szeretne érvényesíteni.